Casestudie: Bedrijf X verhoogt conversiepercentage met 15% met BIMI
De uitdaging: opvallen en vertrouwen opbouwen in een overvolle inbox
Bedrijf X, een middelgroot e-commercemerk, had te maken met een veelvoorkomende uitdaging: hun marketinge-mails gingen verloren in overvolle inboxen en klanten waren op hun hoede voor pogingen tot phishing. Ondanks goed opgezette campagnes stagneerden de conversieratio's omdat ontvangers aarzelden om door te klikken en aankopen af te ronden.
De oplossing: BIMI implementeren voor directe herkenning en beveiliging
Bedrijf X gebruikte BIMI (Brand Indicators for Message Identification) om hun geverifieerde logo weer te geven naast e-mails in ondersteunde inboxen. Deze stap werd gekoppeld aan DMARC-handhaving, zodat alleen geverifieerde e-mails hun merkidentiteit konden gebruiken. Het resultaat: klanten herkenden legitieme berichten direct en voelden zich zekerder bij het benaderen ervan.
De resultaten - 15% meer conversiepercentages
Binnen drie maanden na de implementatie van BIMI zag Bedrijf X:
- 15% stijging in conversiepercentages: Voor e-mailgestuurde campagnes.
- Hogere open- en doorklikpercentages: Omdat ontvangers de afzender vertrouwden en herkenden.
- Minder tickets voor klantenondersteuning: Over de legitimiteit van e-mails, waardoor de operationele kosten dalen.
Deze resultaten komen overeen met industrieel onderzoek waaruit blijkt dat BIMI de e-mailbetrokkenheid met 10-39% kan verhogen en de waarschijnlijkheid van een aankoop met wel 34% kan verhogen.
Belangrijkste conclusies uit het succes van bedrijf X
- Vertrouwen in het merk zet aan tot actie: Een zichtbaar, geverifieerd logo stelt ontvangers gerust, waardoor ze eerder geneigd zijn te klikken en te converteren.
- Beveiliging en marketingsynergie: De verificatievereisten van BIMI beschermen tegen spoofing en versterken tegelijkertijd de merkaanwezigheid.
- Meetbare ROI: Door conversie- en engagementcijfers voor en na BIMI te benchmarken, toonde bedrijf X duidelijk de waarde van het protocol aan.
Stappen om de resultaten van bedrijf X te kopiëren
1. DMARC afdwingen op je domein.
2. Verkrijg een Verified Mark Certificate (VMC) voor uw logo.
3. Publiceer uw logo in SVG-indeling via DNS.
4. Houd open-, klik- en conversiepercentages bij om de impact van BIMI te meten.
Wil je net als bedrijf X je conversie verhogen?
Bekijk onze FAQ over het kwantificeren van BIMI-voordelen om te leren welke statistieken het belangrijkst zijn voor de groei van je merk.
15% conversiestijging: BIMI's geverifieerde logo wekt vertrouwen en zorgt voor meer verkoop.
Beveiliging ontmoet marketing: Bescherm uw merk en verhoog de betrokkenheid in elke inbox.
Bewezen ROI: Traceerbare verbeteringen in open-, klik- en conversiepercentages na implementatie van BIMI.